物流政策
我的订单何时会处理？
我们于周一至周五处理订单。订单将于下单日起约 3 至 5 个工作日内完成处理，并于处理完成后的下一个工作日发货。请注意，周末不提供发货服务。
寄送至您所在地的订单，因运输距离与海关作业关系，配送时间通常约为 5 至 12 个工作日。
若您需要更改或取消订单，请立即与我们联系。一旦订单完成处理后，将无法再进行任何更改。
为什么我的商品会分成多个包裹寄送？
商品分开包裹寄送属正常情况。为了提供更快速的配送服务，我们的产品存放于不同的仓库中。
＊所有运输时间均不包含清关或海关延误时间
我需要支付关税与税金吗？
英国订单的价格是 产品完税价格， 所以英国的客户不会面临任何税费的问题
其他地区订单的价格是产品未税价格，收件人需要对可能产生的海关税费负责
上述费用需由您自行负担，并不包含在我们的服务范围内。我们亦不对因各国海关作业所造成的延误负责。如需进一步了解相关费用，请联系您当地的海关单位。
包裹追踪
当您的订单发货后，我们将通过电子邮件寄送包含追踪编号与追踪链接的通知给您。请前往我们的订单追踪页面查询最新配送状态。