隐私政策
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本隐私政策说明 riffmate.com(以下称“本网站”或“我们”)在您访问或于本网站购物时,如何收集、使用及披露您的个人信息。
个人信息的收集
当您访问本网站时,我们会收集关于您设备的某些信息、您与本网站的互动情况,以及在您联系我们客服时所提供的信息。在本隐私政策中,凡是可用于识别特定个人的信息(包括下列所述内容),均称为“个人信息”。以下将说明我们收集哪些个人信息及其用途。
设备信息
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收集的个人信息范例: 网页浏览器版本、IP 地址、时区、Cookie 信息、您浏览的网站或商品、搜索词,以及您与本网站的互动方式。
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收集目的: 确保网站能正确加载于您的设备,并进行网站使用分析,以优化我们的网站。
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信息来源: 当您通过 Cookie、日志文件、网络信标、标签或像素访问本网站时自动收集。
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基于商业目的之信息披露: 与我们的处理商 Shopify 共享。
订单信息
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收集的个人信息范例: 姓名、账单地址、配送地址、付款信息(包括信用卡号码)、电子邮件地址及电话号码。
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收集目的: 履行我们与您的合约、处理付款、安排配送、提供发票或订单确认、与您沟通、筛选潜在风险或欺诈行为,并在符合您所提供偏好的情况下,向您提供与我们产品或服务相关的信息或营销内容。
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信息来源: 由您提供。
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基于商业目的之信息披露: 与我们的处理商 Shopify 共享。
客户支持信息
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收集目的: 提供客户支持服务。
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信息来源: 由您提供。
个人信息的分享
我们会与服务提供商分享您的个人信息,以协助我们提供服务并履行与您的合约,例如:
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我们使用 Shopify 作为在线商店平台。您可于以下链接了解 Shopify 如何使用您的个人信息: https://www.shopify.com/legal/privacy
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为遵守相关法律与法规、回应传票、搜查令或其他合法信息请求,或为保护我们的权利,我们可能会分享您的个人信息。
行为广告
如上所述,我们会使用您的个人信息,向您提供我们认为可能对您有兴趣的定向广告或营销内容。例如:
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我们使用 Google Analytics 来了解顾客如何使用本网站。您可于以下链接了解 Google 如何使用您的个人信息: https://policies.google.com/privacy?hl=zh-CN
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您亦可通过以下链接选择退出 Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
若想进一步了解定向广告的运作方式,您可浏览网络广告促进会(NAI)的教育页面: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
您可通过以下方式选择退出定向广告:
此外,您亦可访问数字广告联盟(Digital Advertising Alliance)的退出门户网站: http://optout.aboutads.info/
个人信息的使用
我们使用您的个人信息来提供服务,包括:销售产品、处理付款、配送及履行订单,以及向您提供有关新产品、服务与优惠的最新信息。
数据保留
当您通过本网站下订单时,我们将保留您的个人信息作为记录,除非您要求我们删除此信息。有关删除权的更多信息,请参阅下方“您的权利”章节。
自动化决策
若您为 EEA 居民,您有权反对仅基于自动化决策(包括个性化分析)的处理行为,且该决策对您具有法律效力或对您造成重大影响。 我们 不会 使用客户数据进行具有法律或重大影响的完全自动化决策。 我们的处理商 Shopify 会使用有限的自动化决策机制来防止欺诈,此类机制不会对您产生法律或重大影响,包括:
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暂时封锁与多次交易失败相关的 IP 地址(持续数小时)
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暂时封锁与该 IP 地址相关的信用卡(持续数天)
个人信息的出售(CCPA)
本网站可能会出售《2018 年加州消费者隐私法》(CCPA)所定义的个人信息。 (我们不会出售您的个人信息)
GDPR 权利
若您为 EEA 居民,您有权访问我们所持有的个人信息、要求数据可移植性、以及要求更正、更新或删除您的个人信息。若您希望行使上述权利,请通过下方联系方式与我们联系。 您的个人信息最初会于爱尔兰处理,之后可能转移至欧洲以外地区(包括加拿大及美国)进行存储与进一步处理。 更多关于数据转移如何符合 GDPR 的信息,请参阅 Shopify 的 GDPR 白皮书: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR
CCPA 权利
若您为加州居民,您有权访问我们所持有的个人信息(又称“知情权”)、要求数据可移植性,以及要求更正、更新或删除您的个人信息。如欲行使上述权利,请通过下方联系方式与我们联系。 若您希望指定授权代理人代您提出申请,请通过下方地址与我们联系。
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政策变更
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联系方式
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